平素はASOBI STOREをご利用いただき誠にありがとうございます。
このたび、「バンダイナムコID」における住所登録方法が変更されます。この変更に伴い、以下の日程でメンテナンスを実施いたします。
ASOBI STOREでは、「バンダイナムコID」に登録された住所情報を商品の発送に利用しているため、メンテナンス終了後は、お客様ご自身で住所情報の登録・更新をお早めに行っていただきますようお願いいたします。

なお、メンテナンス中は、すべてのお客様において下記のサービスをご利用いただけません。

【メンテナンス日時（サービス停止時間）】
2026年9月29日(火) 00:00 ～ 11:00 (予定)

【対象となるサービス】
・ASOBI STORE(グッズ) 「https://shop.asobistore.jp/」
・ASOBI STORY 「https://asobistory.asobistore.jp/」
・ASOBI TICKET 「https://asobiticket2.asobistore.jp/receptions」

【変更内容】
これまで「住所」として管理していた情報を、メンテナンス終了後は用途に応じて以下の2つに分けて管理します。

1）お住まいの住所（本人確認や各種手続き用）
　　現在お住まいの住所を登録してください。

2）お届け先住所（配送用）
　　商品のお届け先としてご利用いただく住所です。これまでと同様に複数登録が可能です。

【お客様にお願いしたいこと】
メンテナンス終了後、「バンダイナムコID」の住所情報画面をご確認のうえ、「お住まいの住所」および「お届け先住所」の登録・更新をお願いいたします。

【登録・更新時の注意点】
・「お住まいの住所」には、「バンダイナムコID」の登録時に設定された「居住国」と同じ国の住所のみ登録できます。
・「お住まいの住所」に一度登録した姓名のうち「名」および「名（カナ）」は、変更できません。
・「お届け先住所」の「名」および「名（カナ）」は、変更できます。
・「お住まいの住所」と「お届け先の住所」は、合わせて5件まで登録できます。
　※メンテナンス前に6件以上の住所を登録している場合は、登録件数を5件以下に減らしていただくことで、新しい住所を登録できるようになります。


ご利用のお客様には、ご迷惑ならびにご不便をおかけいたしますこと、深くお詫び申し上げます。
何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
※メンテナンスの状況により、サービス停止時間が前後する場合がございます。
あらかじめご了承ください。