2026年08月24日 掲載
平素はASOBI STOREをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度、ASOBI STOREからの商品のお届け及び返送時の取扱いにつき、「商品販売に関する個別規程(https://shop.asobistore.jp/guide/rule)」の改定を行います。
詳細については、以下をご確認ください。
■改定内容
商品発送後、受取拒否、長期不在又は配送先情報の誤り等によりお客様において商品をお受け取りいただけず、当社へ返送された場合のお取扱いを変更いたします。
当社へ返送された商品については、当社において一定期間保管いたします。
また、返送された商品の取扱いにより生じた商品保管費用、再配達費用その他の費用については、お客様にご負担いただく場合がございます。
保管期間内にご連絡をいただけない場合、当社にて商品を処分させていただくことがございます。
この場合において、商品代金、送料その他お客様がお支払い済みの金額は返金いたしません。
商品発送後は、配送事業者からのお知らせや配送状況をご確認のうえ、期間内にお受け取りいただきますようお願いいたします。
また、やむを得ない事情によりお受け取りが難しい場合には、保管期間内にお問い合わせ窓口(https://bnfaq.channel.or.jp/inquiry/2007)までご連絡ください。
■改定日
2026年9月30日
今後ともASOBI STOREをよろしくお願い申し上げます。