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2026年04月24日 掲載

【重要】大型連休に伴うカスタマー窓口業務および出荷業務停止について

平素はアソビストアをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、下記の日程につきましては、大型連休に伴い
出荷・サポートセンター業務および各カスタマー窓口業務を停止させていただきます。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほどお願い申し上げます。

■ASOBI STORE
【出荷業務停止期間】
・2025年4月29日(水)
・2025年5月2日(土)~5月6日(水・祝)

【サポートセンター業務停止期間】
・2025年4月29日(水)
・2025年5月2日(土)~5月6日(水・祝)

※期間中もご注文は受け付けておりますが、対応は出荷業務停止期間後とさせていただきますのでご了承ください。

※メールでのお問合せは受け付けておりますが、お問合せへの回答はサポートセンター業務停止期間後、順次の対応となりますため、 回答までに通常よりお時間を頂戴する場合がございます。
何卒ご理解のほどお願い申し上げます。

※大型連休期間中は交通渋滞が予想され、物流網の混雑の影響で配送遅延が発生する可能性がございます。
何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。


■ASOBI TICKET
【カスタマー窓口休業期間】
・2026年5月2日(土)~2026年5月6日(水・祝)

※休業期間中の問い合わせは、2026年5月7日(木)より順次返信いたします。

上記休業期間中に開催予定の各公演にて、ASOBI TICKETに関するご不明な点がございましたら
まずは、本サイト掲載のFAQ内をご確認ください。
そのうえで解決しなかった場合は、まことにお手数ですが公演当日に各会場にて係員にお声がけください。

*休業期間中の開催予定公演*
2026年5月5日 (火・祝)、2026年5月6日(水・祝)開催予定 THE IDOLM@STER MILLION LIVE! 13thLIVE
各公演3日前にデジタルチケットを発券いたします。
当日、スムーズにご入場いただくためにも、来場の前にデジタルチケットの取得をお願いいたします。
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