ソーシャルゲーム版「アイドルマスター SideM」メモリアルブックにつきまして、
2024年1月に、編集・制作の遅れに伴い発売日の延期を発表させていただきましたが、
延期後の発売日の調整にお時間を要しており、その後のご案内ができておらず、大変申し訳ございません。
ソーシャルゲーム版「アイドルマスター SideM」メモリアルブック
https://shop.asobistore.jp/products/detail/188224-00-00-t_nml
ソーシャルゲーム版「アイドルマスター SideM」メモリアルブック アソビストア特装版
https://shop.asobistore.jp/products/detail/188224-00-00-0t_as_sp
また、このような状況の中で、クレジットカードの与信確認に起因した「意図せず注文がキャンセルされてしまった」という事象を複数のお客様よりお問い合わせいただいております。
ご迷惑をおかけしているなか、まことに恐れ入りますが
本件はクレジットカード決済における通常の対応フローに起因する事象のため、現時点では改善が難しい状況となっております。
本件への対応も踏まえまして、本商品は後日再受注の実施を予定しております。
正式な発売日・受注期間が決まり次第、ASOBI STORE及びアイドルマスター ポータル等でご案内いたします。
クレジットカードの与信確認にて注文がキャンセルとなってしまった場合は、
たいへんお手数ではございますが、後日実施予定の再受注の際に改めましてご注文いただきますようお願いいたします。
商品の発売を楽しみにお待ちいただいているお客様におかれましては、ご迷惑をおかけいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
本件に関してご不明な点がございましたら、下記フォームよりお問い合わせください。
https://bnfaq.channel.or.jp/inquiry/2007
大変恐れ入りますが、ご確認のほどよろしくお願い申し上げます。