「SideM F@NTASTIC COMBINATION LIVE HEARTMAKER!!!!」開催記念グッズのうち、
会場先行販売された下記商品におきまして、以下のような不備があることが判明いたしました。

▼対象商品
315 Production presents【F@NCOMLIVE】HEARTMAKER!!!! 開催記念グッズ 公式缶バッジ (紅井 朱雀＆にゃこ)
https://shop.asobistore.jp/products/detail/197644-4sidemc025-00-00

315 Production presents【F@NCOMLIVE】HEARTMAKER!!!! 開催記念グッズ 公式ブロマイドセット 315プロ 神速一魂
https://shop.asobistore.jp/products/detail/197666-855-00-00
全3種の内、紅井 朱雀・黒野 玄武のツーショット１種

315 Production presents【F@NCOMLIVE】HEARTMAKER!!!! 開催記念グッズ 公式トレーディングブロマイド SPIRIT'S WAY
https://shop.asobistore.jp/products/detail/197670-fclive_ct7-00-00
全15種の内、紅井 朱雀の膝上のショット１種

▼不備内容
添付画像の缶バッジ・ブロマイドにおいて、紅井 朱雀の左手首の装飾が外れていた




ご購入いただいたお客様におかれましては、ご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。

本件を受けまして、該当商品につきましては、本来の仕様の商品との交換対応を実施させていただきます。
まことにお手数ではございますが、本文下記のご案内に従ってご連絡をお願いいたします。

なお、現在ASOBI STOREにて受注中の同商品につきましては、正しい仕様の商品をお届けいたします。

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【該当商品の交換方法について】
下記お問合せフォームより、必要事項を記載のうえご連絡ください。

・交換希望商品ごとの数量
・お客様氏名
・お届け先（郵便番号、住所）
・電話番号

▼お問合せフォーム
https://bnfaq.channel.or.jp/title/2007
※「SideM FCL HEARTMAKER開催記念グッズ」交換対応について」窓口を選択のうえ、ご連絡ください。

※交換の申請につきましては、【2024年5月24日(金)】までにご連絡いただきますようお願いいたします。

またお手元の不具合品につきましては、大変お手数ではございますが
下記ASOBI STORE運営事務局まで「着払い」にて、【2024年5月24日(金)】までにご返送いただけますよう、お願いいたします。

【返送先】
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〒151-0061
東京都渋谷区初台1-47-3 小田急初台ビル5階
ASOBI STORE運営事務局　宛
TEL:044-280-0732
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ご返送にあたり、宅配業者の指定はございません。お客様のご都合にあわせてご返送をお願い申し上げます。

※交換品は、上記お問合せフォームからご申請いただき、不具合品の返送が確認でき次第、7月中旬以降、ご連絡いただいたお届け先へ順次発送予定です。
※上記期限を過ぎた場合、交換対応がお受けいたしかねますので、あらかじめご注意ください。
※生産状況により、お届け時期が前後する可能性がございます。

【交換品のお届けについて】
郵送にて、正しい仕様の交換品をポストに投函する形でお届けさせていただきます。

ご案内は以上です。
この度はご迷惑、ご心配をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

本件に関してご不明な点がございましたら、下記フォームよりお問い合わせください。
大変恐れ入りますが、なにとぞご確認のほどよろしくお願い申し上げます。

https://bnfaq.channel.or.jp/title/2007